Barbara van der Steen
Nederland
Werken met aandacht: Iedere zorg of klacht is in de kiem een ontwikkelvraag
Een manager, professional of groep stelt mij vaak een vraag gericht op een betere en mooiere toekomst; ‘We moeten meer resultaatgericht werken’, ‘We moeten krachtiger leiding geven’ of ‘Hoe bouwen we goede teams?’.
Bij thema’s als deze ontstaan automatisch nieuwe vragen over het ‘Hoe’: Het zoeken naar een werkbaar en aantrekkelijk proces. Wat is de eerste stap en met wie? Vanuit welke wensbeelden en veronderstellingen? Vragen waar ik graag in meedenk.
Samen met klanten (in uiteenlopende sectoren) verken ik de mogelijke nieuwe wegen naar wat ze willen bereiken. Onder meer door alert te zijn op de ingesleten vanzelfsprekendheden die vernieuwing in de weg zitten.
“Meer plannen” en “strakker organiseren” is bijvoorbeeld vaak zo’n eerste reflex, die maar zelden leidt tot bevredigende uitkomsten. In plaats daarvan onderzoek ik met mensen waar hun kracht ligt en hoe zij hun ideeën aan anderen kunnen verbinden. Ik help hen stil te staan bij thema’s als ‘regie’ en ‘eigenaarschap’.
Wie neemt het initiatief en waarom? Waarom stap je in? Wat is daarin voor jou belangrijk? En vooral, hoe kan je je eigen pad vormgeven als persoon, team of organisatie? Door deze vragen met elkaar te bespreken start het ontwikkelproces vaak gelijk.
Concreet volgt dan soms een serie gesprekken, een teamtraject, een leerprogramma of een leernetwerk voor en door managers en/of professionals. Steeds vaker ben ik betrokken bij het ontwikkelen en innoveren over de grenzen van organisaties heen. Bijvoorbeeld als leercoach bij Baanbrekers in de Bouw en in de zorg.
Na een periode bij Unilever, B&A groep en Berenschot heb ik bij het gezelschap van Kessels & Smit dé thuisbasis gevonden in mijn werk. Het samen lerend kijken naar hoe we onszelf organiseren weerspiegelt hoe ik wil werken. Ik werk daarnaast met veel plezier als kerndocent Adviesvaardigheden bij het SIOO.
Sinds 2011 verzorg ik samen met collega Aart Goedhart de leergang ‘Proceskunde, Werken met Aandacht’. Dit is een leergang voor mensen die ontwikkelingsgericht willen werken aan organisatievragen met de kracht van aandacht. Een prachtige leerplek bij de Foundation Of Corporate Education (FCE). Voor mij ook keer op keer een mooi en verrijkend avontuur.